Habe heute Antwort der ÖBB bekommen!
Man schreibt:
Danke für Ihre Nachricht. Im Unterschied zum alten System ist die neue Vertriebssoftware mit der Eurotax-Datenbank verbunden und berücksichtigt somit die unzähligen Modellvarianten des VW T5, welche abhängig vom Baujahr und der Ausstattung minimale Unterschiede in der Höhe aufweisen. Vereinfacht gesagt: Das neue System lässt nicht mehr austricksen, indem ein Dummyfahrzeug eingegeben wird.
Da der T5 ein Grenzfall ist, gibt es leider Modelle, welche wir mittlerweile von der Beförderung ablehnen müssen, um sicherzustellen, dass das Lichtraumprofil (siehe Anhang) eingehalten wird. Es gibt jedoch auch Baujahre und Typen (z.B. 2008, Frontantrieb), welche für die Buchung freigeschaltet sind.
Bitte geben Sie mir die exakten Daten zu Ihrem T5 (Baujahr, Modell und Typ) durch. Anhand dieser Daten prüfe ich gerne, ob eine Mitnahme möglich ist.
War etwas baff, überhaupt eine persönliche Antwort erhalten zu haben. Chapeau ÖBB!
Nun habe ich die Angaben gemäss COC (+ 1440mm Breite am höchsten Punkt selbst gemessen) eingereicht. Mal schauen...
Grüsse
Kurt